Online FAQ

Auf welchen Geräten kann ich die Filme ansehen?

Die Filme lassen sich über deinen Browser ausleihen und anschauen. Es werden verschiedene Browser auf unterschiedlichen Endgeräten unterstützt.

Ab Windows 8.1, Mac 10.9, Android M mit den folgenden Browsern (Safari, Chrome, Firefox, Edge).

Die Filme können auf dem Desktop, Laptop, Tablet und Smartphone angesehen oder auf einen Smart-TV gestreamt werden.

Nach einer kostenlose Registrierung per Mailadresse kann dort die Ticket ID aus der Bestätigungsmail zum Anschauen eingegeben werden.

Wie nutzt Pantaflix meine Daten?

So sicher, fair und menschlich wie möglich. Werfen Sie einen Blick in unsere Datenschutzerklärung [https://www.pantaflix.com/de/datenschutz] für mehr Details. Was am wichtigsten ist: Ihre persönlichen Nutzerdaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Kann ich Inhalte in HD schauen?

Das kommt ganz auf den Film an, den Sie sehen wollen: Wenn der Inhalt in HD Qualität bereitgestellt wurde, ist dieser auch in HD für Sie verfügbar. Wenn er alleinig in SD bereitgestellt wurde, können Sie ihn eben nur in dieser Qualität anschauen.

In welchen Ländern kann ich die Filme schauen?

Technisch weltweit. Viele Filme sind jedoch mit Lizenzrechten versehen und dürfen nur in bestimmten Regionen ausgestrahlt werden.

Welche Zahlungsmethoden werden zum Ticketkauf angeboten?

PayPal und Kreditkarte.

Kann ich meine Cookies löschen während ich ein Film schaue?

Dies wird nicht empfohlen. Das Abspielen selbst ist davon nicht betroffen, aber jede einzelne Aktion mit dem Portal wird dadurch fehlschlagen und Sie müssen sich erneut über das Ticket verifizieren.

Wie sieht die Filmdarstellung aus, wenn ich eine schlechte Internet Verbindung habe?

Wir passen die Qualität der Filme automatisch Ihrer Internetverbindung und Abspielgerät an. Wenn Sie eine langsame Internetverbindung haben, kann es vorkommen, dass der Film nicht in der bestmöglichen Qualität abgespielt wird.

Wie viel Zeit Habe ich, den Film/Beitrag zu sehen?

Die Verfügbarkeit des Films ist auf jeder einzelnen Detailseite aufgeführt. Nach dem ersten Anspielen muss der Film allerdings je nach Einstellung innerhalb von 24h bzw. 48h zu Ende angeschaut werden.
Live-Events können ausschließlich Live angeschaut werden – es wird keine Aufzeichnung bereitgestellt.